Professora Titular da Universidade Estadual Paulista (Unesp). Pós-Doutorado pela Universidad de Salamanca (USAL), Espanha. Livre Docente em Informação, Conhecimento e Inteligência Organizacional pela Unesp. Doutora em Ciências da Comunicação pela Universidade de São Paulo (USP).
Gestão da informação, gestão do conhecimento, cultura e comportamento informacional, competência em informação, inteligência organizacional e social, gestão da inovação, memória organizacional, big data.
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